واتساب لفريقك كله، بدون خوف من حظر الرقم
واتسلي صندوق وارد مشترك وخط مبيعات وردود تلقائية فوق واجهة واتساب الرسمية. رقم واحد وفريق كامل، وبدون تطبيقات غير رسمية قد تعرّض رقمك للحظر.
- واجهة WhatsApp الرسمية
- Meta Cloud API أو Twilio
- عربي وإنجليزي
- نساعدك في الإعداد
لماذا واتسلي
حين تُرسل الكثير من الرسائل من واتساب عادي، قد يُحظر رقمك
واتساب يراقب الأرقام التي تتصرف كبرنامج لا كإنسان: رسائل كثيرة، وبلاغات سبام، وأجهزة متعددة. وحين يُحظر الرقم يضيع معه كل شيء. واتسلي يبني عملك على الطريق الرسمي.
- تطبيقات غير رسمية تقلّد واتساب ويب، وتخالف شروط واتساب
- رسائل جماعية من رقم عادي، فتصل بلاغات «سبام» ويُحظر الرقم
- رقمك يُفتح على أكثر من جهاز وهاتف، فيرصده واتساب ويقيّده
- لا حماية: إن حُظر الرقم خسرت محادثاتك وعملاءك
- واتساب الرسمي عبر Meta Cloud API أو Twilio، مصمّم للشركات والعمل الجماعي
- العملاء يراسلونك أولاً، وفريقك يردّ داخل نافذة الـ 24 ساعة المسموحة
- رقم واحد على الخادم، وكل موظف يدخل بحسابه الخاص من أي متصفح
- محادثاتك وجهات اتصالك محفوظة في حساب شركتك، لا على هاتف أحد
نافذة الـ 24 ساعة مفروضة تلقائياً
بعد انتهاء النافذة لا يمكن إرسال رسالة عادية. فلا يخرج فريقك عن قواعد واتساب بالخطأ.
لا رسائل جماعية عشوائية
واتسلي مصمّم للمحادثات الحقيقية مع عملاء راسلوك، وهذا ما يحمي جودة رقمك عند Meta.
فريق كامل على رقم واحد
بلا تبديل هواتف ولا تسجيل دخول متكرر. كل ردّ يُنسب لموظفه ويظهر للمشرف.
حجم يومي يكفي نموّك
كل الرسائل تمرّ عبر الواجهة الرسمية، فتكبر باقتك دون أن تلجأ لأدوات غير رسمية.
جودة الرقم وحدود الإرسال يحددها واتساب (Meta)، سواء ربطت رقمك عبر Meta أو Twilio. واتسلي يقلّل المخاطر لكنه لا يضمن عدم تقييد أي رقم.
المزايا
كل ما يحتاجه فريقك للبيع والدعم على واتساب
صندوق الوارد المشترك
كل محادثات واتساب، أمام فريقك كله
فلاتر للكل وللمحادثات الخاصة بي وغير المسندة والمفتوحة والمعلّقة والمغلقة، وبحث بالاسم أو الرقم. والرسائل الجديدة تظهر بدون إعادة تحميل.
- أرسل نصوصاً وصوراً وفيديو وملاحظات صوتية ومستندات مع تعليق
- أسنِد المحادثة لنفسك أو لزميل، وأغلقها وأعد فتحها
- ملاحظات خاصة بالفريق وراء كل عميل
خط المبيعات
تابع كل عميل من أول رسالة حتى إغلاق الصفقة
ست مراحل: جديد، تم التواصل، مهتم، عرض سعر، تم الإغلاق، خسارة. لوحة كانبان أو قائمة، واسم وقيمة لكل صفقة.
- اسحب الصفقة إلى مرحلة أخرى
- ابحث باسم العميل أو رقمه أو اسم الصفقة
- افتح جهة الاتصال أو محادثة واتساب من الصفقة نفسها
الردود التلقائية
أجب عن الأسئلة المتكررة فور وصولها
قاعدة ترد عندما تطابق الرسالة كلماتك المفتاحية: تحتوي، أو مطابقة تامة، أو تبدأ بـ. وصندوق اختبار يجرّب الرسالة دون إرسال شيء على واتساب.
- شغّل القاعدة أو أوقفها أو انسخها أو احذفها
- {name} في الرد تصبح اسم العميل
- الرد التلقائي يُرسل فقط داخل نافذة الـ 24 ساعة
الحملات
قريباًأرسل الرسالة المناسبة للعملاء المناسبين
صنّف جهات الاتصال حسب المرحلة أو المصدر أو الوسم، ثم أرسل لكل واحد منهم رسالته الخاصة بإجراء واحد. الميزة قيد الإطلاق قريباً.
- جمهور مستهدف بدل رسالة للجميع
- رسائل مخصصة باسم كل عميل
- تابع الإرسال والتسليم والقراءة
وأكثر
التفاصيل التي يحتاجها فريقك كل يوم
ردود جاهزة
عنوان واختصار ونص. ضغطة واحدة تُدرج الرد، و{name} تتحول إلى اسم العميل.
استيراد وتصدير جهات الاتصال
استورد حتى 2,000 صف من CSV أو Excel بأعمدة عربية أو إنجليزية، وصدّر القائمة في أي وقت.
روابط إعلانية متتبّعة
اسم حملة ومصدر ورسالة جاهزة وعدّاد نقرات. ويمكن للرابط أن يحدد نوع جهة الاتصال تلقائياً.
رابط مباشر ورمز QR
رابط محادثة مباشر ورمز QR قابل للتحميل لطباعته في متجرك أو نشره.
لوحة المؤشرات
المحادثات وجهات الاتصال الجديدة ونسبة الرد خلال 7 أو 30 يوماً، ومصادر عملائك.
أدوار وصلاحيات
مدير شركة ومشرف وموظف. المشرف يرى كل المحادثات ويعيد توزيعها.
كيف يعمل
جاهز للعمل في ثلاث خطوات
اربط رقم واتساب الرسمي
نساعدك في ربط رقم نشاطك بواجهة WhatsApp Business الرسمية، عبر Meta Cloud API أو Twilio حسب ما يناسبك. رقم واحد لكل شركة.
أضف فريقك
نضيف كل موظف ببريده وكلمة مرور، فيدخل مباشرة بدور مدير أو مشرف أو موظف.
ابدأ الرد
ردّ من مكان واحد، تابع الصفقات، فعّل الردود التلقائية وتتبّع مصادر عملائك.
آراء العملاء
عملاؤنا الأوائل، نتائج حقيقية
“كنا نخسر عملاء بسبب بطء الرد على واتساب أثناء تبادل الرقم بين الموظفين. مع صندوق الوارد المشترك في واتسلي أصبح فريقنا كله يرى نفس المحادثات، والرد أسرع بكثير.”
“خط المبيعات ساعدنا نتابع كل حجز من أول رسالة إلى تأكيد الموعد، بدل ما نضيع في دفاتر ورسائل متفرقة. الفريق صار يعرف بالضبط وين كل عميلة.”
الأسعار
أسعار بسيطة وواضحة
اختر الباقة المناسبة لحجم فريقك، وتحدّث معنا لأي احتياج خاص.
البداية
للمشاريع الناشئة
- رقم WhatsApp Business API رسمي
- 3 مستخدمين
- حتى 1,000 رسالة يومياً
- صندوق وارد مشترك وردود جاهزة
- خط المبيعات وجهات الاتصال
النمو
الأكثر طلباًللشركات المتنامية
- كل مزايا باقة البداية
- حتى 10 مستخدمين
- حتى 5,000 رسالة يومياً
- ردود تلقائية بكلمات مفتاحية
- روابط إعلانية متتبّعة
- الحملات المستهدفة (قريباً)
المؤسسات
حجم مؤسسي
- كل مزايا باقة النمو
- عدد غير محدود من المستخدمين
- أكثر من 5,000 رسالة يومياً
- أرقام واتساب متعددة
- مدير حساب مخصص
الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها عملاؤنا عادةً
هل يمكن حظر رقمي إذا استخدمت واتسلي؟
واتسلي يعمل فوق واجهة واتساب الرسمية (عبر Meta Cloud API أو Twilio)، لا فوق تطبيقات غير رسمية تخالف شروط واتساب، وهذا أكبر سبب لحظر الأرقام. كما أن النظام يفرض نافذة الـ 24 ساعة ولا يرسل رسائل جماعية. ومع ذلك فجودة الرقم تبقى بيد Meta، لذا ننصح بالرد على العملاء الذين راسلوك فقط.
هل يمكنني إرسال رسائل جماعية؟
ليس بعد. الحملات الجماعية وقوالب الرسائل المعتمدة خارج نافذة الـ 24 ساعة قادمة قريباً. اليوم يمكنك الرد على كل من راسلك، وتتبّع إعلاناتك بروابط مخصصة.
ما هو واتسلي؟
مساحة عمل مشتركة لواتساب لفريق شركتك: صندوق وارد مشترك، جهات اتصال، خط مبيعات، ردود جاهزة وتلقائية، وروابط إعلانية متتبّعة.
كيف أربط رقمي؟
نرشدك خطوة بخطوة لربط رقم نشاطك بواجهة WhatsApp Business الرسمية، عبر Meta Cloud API أو Twilio، ثم يعمل الرقم في تطبيق الشركة.
ما مزوّدو واتساب الذين تدعمونهم؟
واتسلي يدعم مزوّدين رسميين: Meta Cloud API المباشر، و Twilio. اختر ما يناسب شركتك، وتعمل الميزات نفسها في الحالتين: الصندوق المشترك، خط المبيعات والردود التلقائية. كل رقم يرتبط بمزوّد واحد.
هل يدعم العربية؟
نعم. التطبيق بالعربية افتراضياً مع تخطيط من اليمين لليسار، ويمكن التبديل إلى الإنجليزية.
كم مستخدماً يمكنني إضافته؟
باقة البداية تشمل 3 مستخدمين، والنمو حتى 10، والمؤسسات بلا حد.
كيف تُحمى بياناتنا؟
رموز الوصول مشفّرة عند التخزين، وبيانات كل شركة معزولة عن غيرها. ولا يمكن لمشرفي المنصة الدخول إلى تطبيق الشركة.
أدِر واتساب شركتك بفريق كامل، وبرقم محميّ
راسلنا ونساعدك في ربط رقمك وإضافة فريقك خلال وقت قصير.